Het 'nieuwe werken' vraagt om een inzet van social media voor interne communicatie. Hoe? Dat lees je in 'Twitteren op je werk. Social media voor interne communicatie' van Huib Koeleman, 2011.
Social media zijn van invloed op de manier waarop consumenten communiceren en (aankoop)beslissingen nemen. Traditioneel communiceren voldoet niet meer.
